ضمان استبدال العملاء
عميل لا يطابق ما طلبته؟ يُستبدل مجانًا وفق قواعد واضحة.
توضح هذه الصفحة بدقة متى يُستبدل العميل مجانًا في السوق، وكيفية الإبلاغ عن ذلك. وتنطبق على كل عميل تم شراؤه عبر leads-qualifie.ch.
يُستبدل العميل مجانًا إذا كان…
رقم غير صالح أو يتعذّر الوصول إليه
لم يُحصَل على أي رد بعد 3 محاولات موزّعة على يومي عمل.
خارج الاستهداف
الفئة أو الكانتون المسلَّم لا يطابقان ما تم طلبه.
وهمي أو مكرر
جهة الاتصال سبق تسليمها من قبل، أو يتبيّن أن الطلب وهمي.
دون موافقة
الشخص لم يطلب أبدًا أن يُتَّصل به.
غير مشمول
ما لا يغطيه الضمان
عميل صالح لا يوقّع أو لا يرد على متابعتكم: جودة جهة الاتصال ليست موضع شك هنا.
تراجعكم عن قراركم بعد استلام العميل.
كيفية الإبلاغ عن عميل
1
أبلغوا خلال 5 أيام عمل
تواصلوا معنا خلال 5 أيام عمل من التسليم، عبر صفحة الاتصال، مع بيان سبب الإبلاغ.
2
الاستبدال خلال 3 أيام عمل
بعد التحقق من بلاغكم، يُستبدل العميل — دون استرداد الأموال — خلال 3 أيام عمل.
جاهزون لنشر طلبكم القادم؟
يُطبَّق الضمان تلقائيًا على كل عميل يُشترى عبر السوق، دون أي إجراء مسبق.
انشر طلبًا